Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Noviembre de 2026 | Regulador del portal oficial gendarmex.com
1. Aceptación Expresa de los Términos
El acceso, navegación y utilización del sitio web gendarmex.com (en adelante, el "Sitio Web") atribuye la condición de Usuario a quien lo visite e implica la adhesión plena, incondicional y sin reservas a todos y cada uno de los Términos y Condiciones aquí estipulados.
Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web, no completar los formularios de contacto ni remitir solicitudes laborales o comerciales a través de los canales informáticos provistos.
2. Objeto del Portal y Naturaleza de las Cotizaciones
El Sitio Web tiene como finalidad exclusiva difundir información corporativa sobre los servicios de seguridad privada que presta GendarMex (guardias intramuros, custodia de mercancías en tránsito, binomios caninos K9, seguridad en eventos y vigilancia electrónica), así como facilitar canales de contacto institucional y postulación a vacantes laborales.
Régimen de Cotizaciones y Propuestas:
Cualquier cálculo preliminar, estimación o solicitud de cotización remitida mediante los formularios del Sitio Web o vía WhatsApp tiene carácter meramente orientativo y precontractual. No constituye una oferta vinculante de contrato ni obliga a GendarMex hasta que no se realice el Estudio de Vulnerabilidad y Riesgo correspondiente en sitio y se celebre formalmente el Contrato de Prestación de Servicios de Seguridad Privada por escrito con las cláusulas y pólizas exigidas por la ley.
3. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos que integran el Sitio Web —incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos oficiales de GendarMex, isotipos, textos, fotografías operativas, videos de fondo, diseño visual, código fuente HTML/CSS/JavaScript y arquitectura de información— son propiedad exclusiva de GendarMex o se encuentran debidamente licenciados por sus titulares legítimos, protegidos bajo la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor de los Estados Unidos Mexicanos.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, copia, modificación, distribución, explotación comercial, ingeniería inversa o uso no autorizado de los signos distintivos e imágenes sin la previa autorización por escrito del representante legal de GendarMex.
4. Uso Correcto de la Plataforma y Prohibiciones
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y conforme a la buena fe del Sitio Web. En particular, queda prohibido:
- Ingresar información falsa, apócrifa, usurpada o engañosa en los formularios de cotización o en la solicitud de bolsa de trabajo.
- Ejecutar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), escaneo de vulnerabilidades, inyección SQL o de scripts maliciosos (XSS), o cualquier mecanismo tendiente a vulnerar los servidores de GendarMex.
- Utilizar robots, spiders, scrapers o mecanismos automatizados para extraer contenidos, fotografías, correos o números telefónicos publicados en el portal.
- Falsificar cabeceras de red o manipular identificadores para disimular el origen de cualquier transmisión.
5. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad Técnica
GendarMex no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o absoluta invulnerabilidad del Sitio Web ante incidencias de fuerza mayor o fallas en las redes globales de telecomunicaciones.
Asimismo, GendarMex no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus informáticos u otros elementos lesivos en los dispositivos del Usuario que no sean directamente imputables a dolo o negligencia grave de la empresa.
Los enlaces externos que redirigen a plataformas de terceros (tales como WhatsApp, Meta/Facebook, Instagram o Google Maps) se ofrecen exclusivamente como un canal complementario de comunicación y ubicación. GendarMex no controla ni se responsabiliza de los términos, políticas de privacidad o disponibilidad técnica de dichas corporaciones externas.
6. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o disputa legal derivada de estos Términos y Condiciones o del uso del Sitio Web, las partes se someten expresamente a las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Tribunales Competentes con sede en la Ciudad de Victoria de Durango, Estado de Durango, México, renunciando irrevocablemente a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.